Envios
¿Dónde enviamos?

Nuestros almacenes centrales se encuentran en Zaragoza (España). Todos los pedidos son preparados en cajas especiales adaptadas para transporte de calzado y ropa con una fácil apertura y son enviados a España, Portugal, Alemania, Francia, Austria, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Holanda, Hungría, Luxemburgo, Polonia Rep. Checa, Rumanía, Bulgaria, Estonia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Italia, Dinamarca, Finlandia, Suecia

¿Con qué empresa de transporte enviamos?

Envíos a España y Portugal la empresa es Correos Express.
Envíos Europa la empresa es FedEx/DHL

La entrega se realiza en el horario comprendido entre las 08:00 y las 20:00 horas. En caso de ausencia, la agencia de transporte se pondrá en contacto con el cliente para concertar una entrega en la fecha y hora que más le convenga.

¿Plazo de entrega España?

Plazos de entrega: Los pedidos serán procesados y enviados el mismo día cuando el pedido haya sido realizado antes de las 14:00 horas.

Envíos a España/Península: 
El plazo de entrega será de 24/48 horas laborables.

Envío a Islas Baleares:
El plazo de entrega será de 3/4 días laborables.

Envío a Islas Canarias:

El plazo de entrega será de 7/10 días laborables.

¿Plazo de entrega Europa?

Envíos a Europa:

Plazos de entrega: Los pedidos serán procesados y enviados el mismo día cuando el pedido haya sido realizado antes de las 14:00 horas.
El plazo de entrega será de 4/6 días laborables.

¿Cuánto son los gastos de envío?

Gastos de envío a España y Portugal:

En todas las compras los gastos de envíos son gratuitos siempre que superen los 60€ para pedidos en España (península). El coste de envío para pedidos inferiores a 60€ será de 5€.

Gastos de envío a Europa:

Los costes a Europa deberán del país de destino. Consultar mapa.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Envíos a España y Portugal: 

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un mail indicando que ha salido de nuestros almacenes. Una vez que llegue al centro logístico de Correos Express ya podrás hacer seguimiento del pedido haciendo clic en el link que te enviamos en el correo de confirmación de envío. 

También puedes consultar en cualquier momento en el siguiente link:

https://thesneakerone.outvio.com/

Envíos a Europa:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un mail indicando que ha salido de nuestros almacenes. Una vez que llegue al centro logístico ya podrás hacer seguimiento del pedido haciendo clic en el link que te enviamos en el correo de confirmación de envío.

También puedes consultar en cualquier momento en el siguiente link:

https://thesneakerone.outvio.com/