Envío y DEVOLUCIONES GRATIS * más info aquí


¿Dónde enviamos?

Nuestros almacenes centrales se encuentran en Zaragoza (España). Todos los pedidos son preparados en cajas especiales adaptadas para transporte de calzado y ropa con una fácil apertura y son enviados a España, Portugal, Francia, Italia, Austria, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Dinamarca, Reino Unido, Irlanda, Suecia y Finlandia.



¿Con qué empresa de transporte enviamos?

Envíos a España y Portugal la empresa es Correos Express
Envíos Europa la empresa es MailBoxes/UPS/FedEx

La entrega se realiza en el horario comprendido entre las 08:00 y las 20:00 horas. En caso de ausencia, la agencia de transporte se pondrá en contacto con el cliente para concertar una entrega en la fecha y hora que más le convenga.



¿Plazo de entrega?


Envíos a España/Península: 

Plazos de entrega: Los pedidos serán procesados y enviados el mismo día cuando el pedido haya sido realizado antes de las 14:00 horas.
El plazo de entrega será de 24/48 horas laborables.

Envío a Islas Baleares:

Plazos de entrega: Los pedidos serán procesados y enviados el mismo día cuando el pedido haya sido realizado antes de las 14:00 horas.
El plazo de entrega será de 48/72 horas laborables .

No realizamos envíos a las Islas Canarias.

Envíos a Europa:

Plazos de entrega: Los pedidos serán procesados y enviados el mismo día cuando el pedido haya sido realizado antes de las 14:00 horas.
El plazo de entrega será de 3/4 días laborables



¿Cuánto son los gastos de envío?

Gastos de envío a España y Portugal:

En todas las compras los gastos de envíos son gratuitos siempre que superen los 60€ para pedidos en España. El coste de envío para pedidos inferiores a 60€ será de 5€.

Gastos de envío a Europa:

El coste de envío para pedidos inferiores a 250€ será desde 12€.
Para envíos superiores a 250€ el coste será gratuito.



¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?


Envíos a España y Portugal: 

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un mail indicando que ha salido de nuestros almacenes. Una vez que llegue al centro logístico de Correos Express ya podrás hacer seguimiento del pedido en su página web o haciendo clic en este link e introduciendo tu número de pedido web. Si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestras oficinas centrales en el 876 537 530.

Envíos a Europa:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un mail indicando que ha salido de nuestros almacenes. Una vez que llegue al centro logístico de Mail Boxes ya podrás hacer seguimiento del pedido en su página web o haciendo clic en este link e introduciendo el nº de tracking que te habremos enviado.



map.png

Si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestras oficinas centrales en el 876 537 530.